Commande

Ma commande est en statut "en cours de préparation chez l'expéditeur".

Ma commande est un cadeau, est-ce possible de ne pas mettre de facture dans le colis ?

Mon bon de réduction ne fonctionne pas, que faire ?

J'ai reçu un/des produit(s) à la place de celui/ceux que j'ai commandé, que faire ?

J'ai reçu la commande d'une autre personne, que faire ?

Puis-je modifier ma commande ?

Un produit est manquant dans mon colis que faire ?

Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, que faire ?

Ma commande est en retour vers l'expéditeur (Gold Fragrance)

J'ai passé une commande mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation